W dniu 20 października 2008 11:09 użytkownik Maciej Łebkowski m.lebkowski@gmail.com napisał:
2008/10/19 Stan Zurek zureks@gmail.com:
Ale tak na poważnie - jak przyciągnąć tych co się "nie znają na komputerach", nie korzystają z forum ani bloga, a pomimo tego mają ogromną wiedzę (np. ktoś emerytowany)?
Dać możliwość podstłania **treści** w formacie .doc. Nie na wiki bezpośrednio, rzecz jasna, ale do jakiejs poczekalni, z której wyjadacze (znaczy się Wy) będą mogli przeklejać do gotowych artykułów.
Już raz pisałem, że już teraz ludzie nadsyłają różne teksty na OTRS i niestety prawie wszystkie się do niczego nie nadają, to znaczy wkład pracy w zrobienie z tego hasła encyklopedycznego jest taki sam a nawet większy jakby dane hasło napisać od początku w oparciu o ogólnie dostępne źródła. Czasem wykorzystuję tylko nadesłane biografie - gdy prośba dotyczy już istniejącej, która zawiera błędy. Ale nawet w takich przypadkach trzeba wyrywkowo przynajmniej sprawdzić w takiej nadesłanej mailem biografii fakty w oparciu o wiarygodne źródła.
Podobnie pomysł żeby prowadzić początkujących za pomocą wyjaśniania im wszystkiego w mailach jest strasznie czaso- i pracochłonny - coś jak próba korespondencyjnej nauki gry w szachy :-) Jedyne co jest sens robić przez mail to wysłać sensowny tekst z linkami wyjaśniający skrótowo podstawowe rzeczy - coś w rodzaju "witaja" - tylko bardziej rozbudowany.
Fajniejszy byłby już helpdesk w postaci czatu - tylko ktoś by musiał na tym czacie dyżurować. Kiedyś była próba kanału do początkujących na irc - ale nie wypaliła z braku chętnych do odpowiadania.