Hi,
einige kennen vielleicht schon das Drama, das sich auf wikipedia-download.org (sollte es dennoch online sein: keine Dateien herunterladen und schon gar nicht ausführen, erst recht nicht unter Windows-Systmeen) abgespielt hat. Berichte gibt es in unterschiedlicher Form, beispielsweise einigermaßen brauchbar unter http://www.heise.de/newsticker/meldung/80359
Wenn jemandem in der Wikipedia irgendein Edit auffällt, der auch nur ansatzweise in diese Richtung geht (so geschehen bisher im Artikel VMT und W32.Blaster), bitte sofort die Foundation, den Verein oder einen Admin des Vertrauens informieren. Bitte mich ins CC setzen.
Für den Fall, daß sich so etwas wiederholt, werden wir versuchen, möglichst schnell zu reagieren (die Reaktionszeit beim ersten Mal war innerhalb der Wikipedia bereits klasse) und versuchen, auch externe Faktoren möglichst schnell zu beeinflussen. Dazu zählt auch die Zusammenarbeit mit den Herstellern von Antivirensoftware, mit Anti-Phishinginitiativen und den betroffenen ISPs und Dienstleistern. Wer selbst Kontakte hat, ist hier herzlich willkommen.
Danke und viele Grüße, Mathias
Mathias Schindler schrieb am 07.11.2006 22:52:
Für den Fall, daß sich so etwas wiederholt, werden wir versuchen, möglichst schnell zu reagieren (die Reaktionszeit beim ersten Mal war innerhalb der Wikipedia bereits klasse) und versuchen, auch externe Faktoren möglichst schnell zu beeinflussen.
Die Revert-Reaktionszeit war sehr gut (1x 1 Minute, 1x 4 Minuten im Blaster-Artikel).
Die Reaktion, die betreffenden Artikelrevisionen zu loeschen, war viel zu langsam. Hier haette man deutlich schneller schalten koennen und ich mache mir da auch selbst Vorwuerfe. Niemand aus der OTRS-Crew hat sich die gebouncten Spam-Mails gruendlich genug angeguckt (oder nicht den einzig sinnvollen Schluss zur Versionsloeschung gezogen).
Zur "Entschuldigung" muss angefuehrt werden, dass uns ein solches Vorgehen bisher nicht bekannt war. In dieser Hinsicht sind wir jetzt etwas sensibilisierter.
Tschuess, Tim.
"Tim 'avatar' Bartel" schrieb:
Die Reaktion, die betreffenden Artikelrevisionen zu loeschen, war viel zu langsam. Hier haette man deutlich schneller schalten koennen und ich mache mir da auch selbst Vorwuerfe.
Warum eigentlich? Kann man das nicht der Medienkompetenz der Nutzer überlassen, wie alles andere auch? :)
Hallo Wikipedianer,
Thomas Hochstein schrieb am 08.11.2006 08:19:
"Tim 'avatar' Bartel" schrieb:
Die Reaktion, die betreffenden Artikelrevisionen zu loeschen, war viel zu langsam. Hier haette man deutlich schneller schalten koennen und ich mache mir da auch selbst Vorwuerfe.
Warum eigentlich? Kann man das nicht der Medienkompetenz der Nutzer überlassen, wie alles andere auch? :)
Trotz des Smileys ist das ein schwieriger Punkt. Sowohl aufgrund meines Backgrounds, als auch aus Sicht der Wikipedia ist die Foerderung (nicht die Voraussetzung) von Medienkompetenz eine wichtige Aufgabe.
Mir ist durchaus klar, dass sich ein Computer extrem von einer Waschmaschine unterscheidet, nur bin ich der Ueberzeugung, dass man dies einem Nutzer auf freundliche Weise beibringen muss, da es nicht als Selbstverstaendlichkeit angesehen werden kann - gerade aufgrund der Versprechungen der Werbeindustrie und der Medien.
Wir erhalten eine Vielzahl (!) von wirklichen DAU-Mails im OTRS (die nicht alle den Weg ins BoOTRS [1] schaffen) , aber bemuehen uns grundsaetzlich diese freundlich und kompetent zu beantworten.Man darf als OTRS-Mitarbeiter nicht vollkommen desillusioniert sein - was manchmal etwas schwierig ist - sondern muss darauf vertrauen, dass wenigstens bei einem Teil der Problemkinder unsere Antworten auch etwas bewirken. Es gibt auch eine Vielzahl von Rueckmeldungen im OTRS von Personen, die nachfragen ob die Spam-Mail denn nun wirklich von uns kommt (prima, erster Schritt) oder die sich bei uns melden und zuvor die vermutliche Malware installiert haben (*seufz*).
Fazit? Wikimedia/Wikipedianer sollte(n) sich IMHO explizit die Foerderung der Medienkompetenz auf die Fahnen schreiben. Eine eher herablassende Behandlung von Leuten, die sich mit der Materie nicht auskennen, wie sie bspw. - und dort dann aber oftmals zu recht und angebrachterweise - in Fachgruppen im Usenet zu finden ist, ist fuer die Wikipedia nicht angebracht.
Leicht verwandt ist damit das schon oft thematisierte Problem der Freundlichkeit im gegenseitigen Umgang. In der Wikipedia ist diese definitiv nicht optional und das derzeitige Klima wirkt sich schlecht auf uns aus. Hier wuerde ich mir auch durchaus ein rigideres Durchgreifen von Admins wuenschen um dem Entgegenzuwirken. Allerdings dann auch bitte nicht nur gegen 'nobodys', sondern konsequent gegen jeden Mitarbeiter.
Tschuess, Tim.
[1] http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:OTRS/Best_of_OTRS