Hallo,
in letzter Zeit fällt mir (und vielen aus dem OTRS-Team) auf, dass die
Unfreundlichkeit gegenüber IPs und Neulingen extrem zugenommen hat. Da
wird ohne Sinn und Verstand revertet und gesperrt wo ein wenig Hilfe und
Aufklärung angebracht wären. Zudem häufen sich im OTRS die Beschwerden
über solche unverständlichen Löschungen und oft vollkommen überzogenen
Sperren. Ich möchte einfach mal darum bitten, hin und wieder mal AGF
http://de.wikipedia.org/wiki/WP:AGF
zu lesen und den Text auch mal etwas zu verinnerlich. Ich habe
jedenfalls keine Lust mehr darauf, dass wir uns bald täglich für euer
Verhalten bei den Kunden im OTRS entschuldigen dürfen.
Reichlich angesäuert,
Sven
--
Sven "ShaggeDoc" Hagge
sven(a)shagge.de