Und wie löst man soziale Probleme? Wie hat man sie in der Vergangenheit
gelöst? Wie löst man sie in der Zukunft? Eine Antwort, die ohne technische Lösungen auskommt würde mich schon interessieren. Haben wir zu diesem Thema etwas in der Wikipedia?
--Ivo Köthnig
Ob es dazu etwas in der Wikipedia gibt - als Text meine ich - weiß ich nicht. Vielleicht. Wahrscheinlich sogar. Solche Sachen sind notorisch schlecht wieder aufzufinden (weshalb es auch immer wieder diese Diskussionen gibt: "Wah! Nicht schon wieder! Das hatten wir doch da [[Link]] schon!") Was meist stimmt. Aber wenn es schlecht zu finden ist, was nützt es dann?
Technische Lösungen sind auch gut. Ein Wiki ist das beste Beispiel. Sieht man sich die Linkliste existierender Wikis durch (habe ich mal getan), wird man feststellen, dass, obwohl identische oder zumindest ähnliche Software benutzt wird, manche Wikis gut laufen, manche lau, andere gar nicht. Offensichtlich ein Frage sozialer Probleme (oder ihrer Abwesenheit).
Soziale Problem lassen sich nicht nach Algorhithmus lösen. Aber die Technik kann dabei schon ziemlich helfen. Ein wesentliches Manko der Wiki-Software ist, dass sie wunderbar funktioniert, wenn es darum geht, gemeinsam an Texten zu arbeiten und Dokumenten-Management ( = Versionsverwaltung) zu betreiben. Geht es um Diskussion etc. funktioniert sie aber gar nicht gut. Die Diskussionsseiten sind häufig entweder verwaist (letztes Posting vor sechs Monaten) oder sie sind strukturlos zugemüllt, d.h. man findet nichts mehr. Ähnliches gilt für die Mailingliste. Die ist für den Augenblick gut, aber (fast) niemand durchsucht das Archiv einer Mailingliste. (Und jetzt bitte nicht entgegnen: "Sollten sie aber!" - Sollten sie nicht, weil es ist sehr sehr umständlich).
Wo das Soziale hingegen gut funktioniert, ist bei den Wikipedia-Treffen (und nicht zufällig liest man auf der Liste hier oder in Diskussionen immer wieder den Satz "das können wir beim nächsten Treffen besprechen").
Ich weiß keine simple Lösung. Eine sinnvolle Richtung wäre es aber vielleicht: a) Die Diskussionselemente in der Wikipedia technisch zu verbessern (jedes schlichte Diskussionsforum kann Diskussionsstränge erheblich besser darstellen als die Wiki-Software). b) Die Vernetzung durch Stammtische etc. (regionale, thematische Arbeitsgruppen usw.) auszubauen. Wenn man sich an einem Tisch gegenübersitzt, lösen sich Probleme erfahrungsgemäß viel rascher. Hat man sich einmal an einem Tisch gegenübergesessen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass man sich später online wüst anpflaumt erheblich geringer. c) Es sollten verstärkt Arbeitsgruppen für bestimmte Themenkreise geschaffen werden, die sich auf technisch praktiabler Basis online austauschen können und auch (in Untereinheiten, sobald die notwendige Masse erreicht ist) real treffen. Zu solchen Arbeitsgruppen sollten nur registrierte User zugelassen werden.
Gruß Bernd (Albrecht Conz)