Ando desconectado de Wikipedia, así que no sé que ha
pasado los últimos dos días, pero creo que hay que
dejar algunas cosas claras:
* Todo sistema de arbitraje que se implemente en
Wikipedia debe ser ante todo un sistema de resolución
de conflictos. No debe ser, ni convertirse nunca en un
mero sistema para expulsar a usuarios conflictivos, o
que dañan al proyecto. Sólo debería recurrir a la
expulsión cuando no se vea otra salida.
* Necesitamos un sistema de arbitraje porque no
tenerlo está expulsando, "de facto", a gente del
proyecto. Hay conflictos que podrían resolverse de
forma sencilla si hubiera un sistema de arbitraje,
pero, como no lo hay, los problemas se enquistan y
acaben desembocando en polémicas absurdas, mala
sangre, impotencia, pérdidas monumentales de esfuerzo
y ganas, abandonos del proyecto, e incluso bloqueos
permanentes. Aún es más, a medida que el proyecto
crece, la situación no puede hacer otra cosa que
empeorar. Todo esto, repito, podría resolverse o
paliarse enormemente con un sistema de arbitraje.
* Algunos ejemplos de soluciones sencillas que sólo un
tribunal de arbitraje (o similar) podría aplicar:
** Tirón de orejas a los implicados en un conflicto.
Sí, a veces basta con eso, si quien lo da tiene el
respeto de ambas partes. Antes bastaba con que un par
de bibliotecarios no implicados dieran el tirón, pero
parece que, cuantos más somos, menos caso se nos hace.
Así que sería buena cosa alguien para dar advertencias
realmente serias.
** Prohibir temporalmente a un usuario editar
artículos en los que demuestra su incapacidad para
colaborar con otros. Es frecuente que un usuario
incapaz de escribir sobre un tema determinado sin
armar un cisco sea un excelente colaborador en otro
tema. Así, puede aportar e ir aprendiendo mientras
hace un trabajo que, sin duda, le será más grato.
** En caso de escaladas verbales entre usuarios,
proveería de intermediación más efectiva, o separación
forzosa.
** Y otros tipos de sanciones "ad hoc" que, con las
políticas actuales, son difíciles o imposibles de
aplicar. En en: y otros sitios llevan años
aplicándose, y parecen bastante efectivas. Este tipo
de soluciones suelen ser mucho más didácticas: si
alguien es incapaz de aportar civilizadamente, esto
puede ayudarle a aprender cómo hacerlo.
En caso de verdadera necesidad, es mil veces mejor un
arbitraje imperfecto que ningún arbitraje, ya que esto
último perjudica muchísimo más a todos y cada uno de
los implicados, y al proyecto en su conjunto.
--Comae
--- pikola Thierry <pikola24(a)yahoo.fr> escribió:
Hola Edmundo,
bienvenido a Wikipedia y gracias por aportar tus
opiniones. Comparto contigo el sueño de creer en el
potencial constructivo de (algunos) seres humanos.
Si has seguido el problema con los vándalos
"Visitante, Net... o MJoseph", verás que el
conflicto
no surje porque no se incorpore a quien piensa
distinto. De hecho en Wikipedia hay usuarios de muy
diversas ideologías, creencias religiosas y naciones
con grandes disputas. Osea que la integración del
diferente no es una carencia en Wikipedia.
Lamentablemente, Wikipedia es un reflejo de la
sociedad y sus usuarios también, y no todos los
seres
humanos son tan constructivos. Hay quien viene sin
querer respetar las normas de punto de vista neutral
imponiendo su punto de vista (sea el que sea, los
hemos tenido de muchas ideologías coincidentes con
las
de usuarios integrados que sí respetan las normas).
No creo que si alguien entra a tu casa y te rompe
los
muebles del salón, le abras la puerta de tu
dormitorio
para que siga destrozando.
Las Wikipedias más grandes tienen ya sistemas de
arbitraje para resolver conflictos y si el arbitraje
no funciona, la expulsión. Aquí hasta ahora lo hemos
solucionado con votaciones o con discusiones, y como
ves, algunos prefieren seguir así.
En Wikipedia hay principios básicos que hay que
respetar, si alguien viene con buenas o malas
intenciones y sus aportaciones sistemáticamente van
en
contra de esos principios. Después de haber dado
tiempo al usuario para aprender las normas, de
haberle
advertido un montón de veces,... ¿Qué haces?
Si incorporar la diferencia significa destrozar la
Wikipedia, ¿para qué tenemos unas políticas básicas
que hay que respetar?
Un saludo,
Usuario:Javier Carro
--- Edmundo Dantes Ibáñez Moreno
<edmun.dantes(a)gmail.com> a écrit :
Buenas gente:
Hace ya algún tiempo soy usuario de wikipedia
aunque
con nula
participación en aportes e intervención e los
debates de la lista.
Admiro la entrega de muchos de ustedes y en
general
el espíritu que creo
interpretar sostiene la filosofía de Wikipedia en
cuanto a la
democratización y socialización del saber
colectivo.
Me tomo el atrevimiento de enviar este correo a
raiz
de la discusión que
vengo leyendo.
- Comprendo el malestar que provoca cierto tipo de
reacciones de algunos
usuarios,
- Comprendo también la manera en que afecta
trabajar
en esos afectos
máxime si lo que estan haciendo es "a pulmón" y
con
un sentido
desinteresado.
Sin embargo:
- No me parece coherente avanzar hacia políticas
de
exclusión en esos casos.
- No resulta tan fácil determinar de una manera u
otra quien está dentro
o fuera por la sola apelación al voto, sabiendo
que
ese proceso bien
puede esconder procesos injustos.
- No resulta grato que personas que buscamos una
manera diferente de
vivir y compartir el conocimiento apelemos a
"etiquetas" para
caracterizar personas y definir de manera unívoca
el
accionar hacia ellos.
- Me parece que estas crisis requieren de la
capacidad de gestar
consensos que recuperen la diversidad.
- Una buena oportunidad también para "centrar" los
objetivos de la taréa
en el compartir el saber (que es diverso).
- estar atentos a cualquier tentación "policíaca"
sea de la orientación
que sea,
- y relajarse un poco visto que la posibilidad de
construcción de un
"Otro mundo Posible" redica en la capacidad de
incorporar la diferencia.
Si es que coincidimos que el hombre no puede ser
el
lobo del hombre.
Espero no haber incomodado a nadie y les reitero
mi
agradecimiento por
lo tanto que aportan todos y todas ustedes. Con
afecto.
Edmundo Dantes
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