Wikipedia posee mucho más que los artículos donde se puede contribuir. Actualmente, un grupo de usuarios voluntarios estamos atendiendo consultas y tareas fuera de la wiki por otros canales, como son OTRS y los canales IRC. En ambos medios, a pesar que existe buena voluntad y ganas de participar, nos faltan manos de usuarios con experiencia para ayudar a todas las personas que se ponen en contacto con nosotros; por eso, solicitamos ayuda para responder a las inquietudes de todas las personas que nos contactan. Concretamente:

* OTRS, sistema de correo oficial de la Fundación Wikimedia con el cual se responden dudas y que permite autenticar la liberación de documentos e imágenes con licencias libres. Si te interesa participar, puedes consultar en Meta [1] o Wikipedia en español [2].

* Ayudantes IRC, especialmente durante los horarios de mañana en Europa (de 6 a 12 h UTC); atienden en tiempo real todo tipo de dudas de usuarios tanto noveles como experimentados, tanto en el canal principal #wikipedia-es como en el específico de ayuda, #wikimedia-ayuda. Puedes conectarte a IRC para ofrecerte [3].

* Mantenimiento de la portada de Wikipedia en español, tanto para la inserción de nuevos eventos imprevistos y fallecimientos, que requiere una disponibilidad a lo largo del día, como para la actualización diaria de los eventos previstos y de las conmemoraciones y fiestas, que requiere estar disponible a diario alrededor de la medianoche UTC. Esta labor se coordina desde un canal IRC específico, #wikimedia-actualidad, e idealmente puede distribuirse entre distintos usuarios con distintas franjas horarias. Aunque actualmente la edición está reservada a bibliotecarios, se podría habilitar a otros usuarios experimentados interesados. Puedes informarte también en IRC [3].

Si tienes dudas, puedes consultarnos libremente en nuestras discusiones. Agradecemos a todos los que se interesen en participar. Saludos de los usuarios Superzerocool y -jem-.

[1] https://meta.wikimedia.org/wiki/OTRS/es [2] https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:OTRS [3] https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Canal_de_IRC