Wikipedia posee mucho más que los artículos donde se puede contribuir.
Actualmente, un grupo de usuarios voluntarios estamos atendiendo consultas y
tareas fuera de la wiki por otros canales, como son OTRS y los canales IRC.
En ambos medios, a pesar que existe buena voluntad y ganas de participar,
nos faltan manos de usuarios con experiencia para ayudar a todas las
personas que se ponen en contacto con nosotros; por eso, solicitamos ayuda
para responder a las inquietudes de todas las personas que nos contactan.
Concretamente:
* OTRS, sistema de correo oficial de la Fundación Wikimedia con el cual se
responden dudas y que permite autenticar la liberación de documentos e
imágenes con licencias libres. Si te interesa participar, puedes consultar
en Meta [1] o Wikipedia en español [2].
* Ayudantes IRC, especialmente durante los horarios de mañana en Europa (de
6 a 12 h UTC); atienden en tiempo real todo tipo de dudas de usuarios tanto
noveles como experimentados, tanto en el canal principal #wikipedia-es como
en el específico de ayuda, #wikimedia-ayuda. Puedes conectarte a IRC para
ofrecerte [3].
* Mantenimiento de la portada de Wikipedia en español, tanto para la
inserción de nuevos eventos imprevistos y fallecimientos, que requiere una
disponibilidad a lo largo del día, como para la actualización diaria de los
eventos previstos y de las conmemoraciones y fiestas, que requiere estar
disponible a diario alrededor de la medianoche UTC. Esta labor se coordina
desde un canal IRC específico, #wikimedia-actualidad, e idealmente puede
distribuirse entre distintos usuarios con distintas franjas horarias. Aunque
actualmente la edición está reservada a bibliotecarios, se podría habilitar
a otros usuarios experimentados interesados. Puedes informarte también en
IRC [3].
Si tienes dudas, puedes consultarnos libremente en nuestras discusiones.
Agradecemos a todos los que se interesen en participar. Saludos de los
usuarios Superzerocool y -jem-.
[1] https://meta.wikimedia.org/wiki/OTRS/es
[2] https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:OTRS
[3] https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Canal_de_IRC