Em 9 de dezembro de 2011 21:05, Rodrigo Tetsuo Argenton
<rodrigo.argenton(a)gmail.com> escreveu:
manda email para o OTRS, guarda o ticket, e pronto
Como funciona esse OTRS? Não conheço. O que é um ticket?
Tem como eu criar uma lista facilmente acessível por uma ou mais
pessoas, num estilo do google docs? Várias vezes usei o google docs
com várias pessoas e sempre foi prático.