só com alguém que tenha acesso, pode fazer um pedido de acesso no meta, http://meta.wikimedia.org/wiki/OTRS/volunteering, ou se quiser algo específico pode conversar com algum voluntário, ele não está autorizado a passar certas informações, pelo direito á privacidade do projeto, mas pode lhe passar dados, "n°x reclamações" "teve um caso que um fulano disse que..." "é comum isso acontecer..."