[Wikide-l] Limbo

[Rainer Zenz]

Am 16.11.2009 um 20:44 schrieb P. Birken:

> Die Erstellung einer vernünftigen Hilfeseite scheint etwas zu sein,
> was einfach nur mit Wikiprinzip nicht so gut funktioniert. Wirklich
> wundern tut es mich nicht, denn dazu gehört ja auch ein umfassendes
> Konzept, wieviel man wem wo mitteilt. Hat jemand ne Idee wie man das
> besser hinkriegen könnte?
>
> Die taugliche Kurzeinführung ist auch so ein Ding. Warum wird bei
> neuen Accounts nicht automatisch eine Kurzeinführung irgendwo
> hingepackt? Oder eine Message eingeblendet, bis sie mal unser Tutorial
> gemacht haben?

Der ganze Metabereich - Hilfe, Nachschlageseiten, Kriterien - ist  
bekanntlich ein großes Durcheinander. Ich vermute stark, dass da das  
Wikiprinzip an seine Grenzen stößt, denn diese Dinge müssen gut  
strukturiert, also geplant sein. Man findet sich auch nach Jahren da  
nicht problemlos zurecht, wenn ich von mir auf andere schließen darf.

Eine Lösung könnten Redaktionen sein. Eine könnte z. B. den Hilfe- 
Bereich betreuen. Inventur machen, straffen und ergänzen und vor  
allem ein Konzept entwickeln. Dazu sollten gezielt auch Anfänger  
eingebunden werden, denn wenn man mit der Sache vertraut ist, erkennt  
man oft die Mängel und Lücken nicht. Neue Hilfeseiten müssten der  
Redaktion vorgeschlagen und von ihr gebilligt und eingebunden werden,  
größere Änderungen auch. Sonst franst das nach kurzer Zeit wieder  
aus. Das ist bei Hilfeseiten fatal, die sollen ja schnell und einfach  
Antworten liefern und nicht Fragen aufwerfe.

In anderen Metabereichen könnte ähnliches sinnvoll sein. Ziel müsste  
eine einheitliche, klare Struktur sein, die von einem Startpunkt aus  
über wenige, vom Fragesteller aus sinnvolle Verzweigungen zu  
Antworten und Diskussionsmöglichkeiten führt.

Ich glaube nicht, dass der bisherige Weg in diesem Bereich geeignet  
ist. Im Artikelraum funktioniert er, aber der hat grundlegend andere  
Anforderungen. Eine hierarchische, konsistente Struktur kann man mit  
"Schwarmintelligenz" weder erzeugen noch erhalten.

Wo ich schon dabei bin: Auch in anderen Metabereichen täte eine  
gewisse Kontrolle und Vereinheitlichung gut. Vor längerer Zeit wurde  
über Projekte, Portale und Redaktionen diskutiert. Das waren und sind  
oft sich überschneidende oder Parallelveranstaltungen, mal aktiv, mal  
im Dornröschenschlaf. Für Neulinge kaum zu durchschauen, für alte  
Hasen auch nicht unbedingt. Das ließe sich recht einfach aufräumen.  
Meinungsbilder sind auch noch ein Fall. Jedes mal anders. Es müsste  
doch möglich sein, die einheitlich aufzubauen, damit man nicht jedes  
mal grübeln und studieren muss. Und so weiter.

Mir geht es dabei nicht um Einschränkung der Kontrolle wegen. Die  
Delegierung der Kontrolle und Festsetzung an solche Redaktionen wäre  
einfach erforderlich, um diese Bereiche überschaubarer zu  
strukturieren und Verfahren sicherer zu machen. Das sollte im  
Interesse aller liegen.

Gruß, Rainer