<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">On 17 June 2015 at 15:52, Kevin Smith <span dir="ltr"><<a href="mailto:ksmith@wikimedia.org" target="_blank">ksmith@wikimedia.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div>Thanks Dan! Can you say more?<br><br></div>In that case, you had a product backlog project that spanned multiple sub-teams, and had a column for each. Are you saying that the tech leads would pull items from "To Triage" into their column, and also move items up and down within their own sub-team column?<br></div></div></div></blockquote><div><br></div><div>There were two separate backlogs for both apps. So, there was a "to triage" column, and the columns like "product backlog", "bug backlog", "technical backlog". </div><div><br></div><div>Tech leads would do a quick pass triage of incoming issues, and if they were small product decisions, often make the product decision themselves and move the task to the appropriate column based on their triage. Urgent bugs would get pulled in to the current sprint, and they would inform me they were working on them. If the issue was too big in scope, they would leave the issue in the triage column, so that we could review it as a team in our triage meetings.</div><div><br></div><div>Examples of small product decisions include things like "I think the items in this menu should be reordered" or "The text on this button should be different".</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Did they communicate what they had done, or did you just notice it next time you looked at that column? <br></div></div></blockquote><div><br></div><div>I was automatically subscribed to all tickets that related to the mobile apps, so I saw them that way.</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Could you estimate how much of the grooming was performed that way?<br></div></blockquote><div><br></div><div>It's hard to say, but my handwavey estimate is that around 10% to 20% of tickets were handled this way. The rest was handled synchronously in our triage sessions.</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Dan</div><div><br></div></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr">Dan Garry<div><span style="font-size:small">Product Manager, </span><span style="font-size:small">Discovery</span></div><div>Wikimedia Foundation</div></div></div></div></div></div></div></div>
</div></div>