<div dir="ltr">OK. In the event of a weekend or after-hours major incident, are alerts sent to #wikimedia-operations automatically? <br><br>I am concerned about having Cluebot down for any length of time due to the degradation in article quality from vandalism if Cluebot is down, and I am also concerned about the amount of volunteer time spent on vandalism cleanup when Cluebot is down. I'm not an expert on Cluebot but I believe that its functionality is dependent on ToolLabs being operational.<br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div><div><span style="background-color:rgb(217,234,211)"><span style="background-color:rgb(255,255,255)"><font style="white-space:nowrap;color:#000000"><font color="#01796F"><span style="color:rgb(0,0,0)">Pine</span><b><br><br></b></font></font></span><span style="color:rgb(102,102,102)"></span></span></div><span style="color:rgb(102,102,102)"></span><span style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(153,153,153)"><a href="https://www.wikipedia.org/" target="_blank"><u>This is an Encyclopedia</u></a></span><i><br>One gateway to the wide garden of knowledge, where lies <br>The deep rock of our past, in which we must delve <br>The well of our future,<br>The clear water we must leave untainted for those who come after us,<br>The fertile earth, in which truth may grow in bright places, tended by many hands,<br>And the broad fall of sunshine, warming our first steps toward knowing how much we do not know.<br></i></span><span style="color:rgb(102,102,102)"><i><span style="color:rgb(204,204,204)"><span style="color:rgb(102,102,102)"><i>—</i>Catherine Munro</span><br></span><br></i></span><br></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 5, 2015 at 6:29 AM, Marc A. Pelletier <span dir="ltr"><<a href="mailto:marc@uberbox.org" target="_blank">marc@uberbox.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">On 15-02-04 06:35 PM, Pine W wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Are staff on call 24/7 for major service disruptions and do they get<br>
text alerts about those disruptions?<br>
</blockquote>
<br></span>
Not for (most of) Labs, although major infrastructure outages will cause alerts.<br>
<br>
That said, if something breaks that causes a major disruption in Labs, you are likely to be able to get some help from the other members of the operations team who, if nothing else, can ping one of us.  While weekend coverage is spotty, the operations team cover a very large range of timezones and it's generally easy to get hold of /someone/ in #wikimedia-operations<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
<br>
-- Marc<br>
<br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
Labs-l mailing list<br>
<a href="mailto:Labs-l@lists.wikimedia.org" target="_blank">Labs-l@lists.wikimedia.org</a><br>
<a href="https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/labs-l" target="_blank">https://lists.wikimedia.org/<u></u>mailman/listinfo/labs-l</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>