<div dir="ltr"><div>><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">What is the best way to get tech support for labs? Using IRC seems to be hit or miss.</span></div><div><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Filing bugs works pretty well, IRC works if the people that can fix your issue are in the same timezone as yourself (more often than not it's not the case)</span></div><div><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></span></div><div><br></div>><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"> Our DBA, Sean, lives in Australia so he may be online fairly soon;  I'm cc'ing him so he can respond to the replag issue.</span><div><font face="arial, sans-serif">I have also filed a bug regarding replication for cswiki: <a href="https://bugzilla.wikimedia.org/show_bug.cgi?id=72908">https://bugzilla.wikimedia.org/show_bug.cgi?id=72908</a></font></div><div><font face="arial, sans-serif"><br></font></div><div><font face="arial, sans-serif">Thanks, </font></div><div><font face="arial, sans-serif"><br></font></div><div><font face="arial, sans-serif">Nuria</font></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Sun, Nov 16, 2014 at 2:07 PM, Andrew Bogott <span dir="ltr"><<a href="mailto:abogott@wikimedia.org" target="_blank">abogott@wikimedia.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Bruce --<span class=""><br>
<br>
On 11/16/14 3:39 PM, Bruce Myers wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
What is the best way to get tech support for labs? Using IRC seems to be hit or miss.<br>
</blockquote></span>
IRC is a good way, and emailing this list is.  Keep in mind, though, that there are not very many ops dedicated to labs, and we are not on call 24/7.  Our DBA, Sean, lives in Australia so he may be online fairly soon;  I'm cc'ing him so he can respond to the replag issue.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
<br>
-Andrew</font></span><div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
<br>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<br>
The enwiki database appears to not be replicating. The most recent change has been sitting at 2014-11-15 12:38:00 UTC for several hours.<br>
<br>
I wrote a tool at <a href="https://tools.wmflabs.org/bambots/ReplicationLag.php" target="_blank">https://tools.wmflabs.org/<u></u>bambots/ReplicationLag.php</a> to check replication lag using the most recent rc_timestamp in the recentchanges table.<br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
Labs-l mailing list<br>
<a href="mailto:Labs-l@lists.wikimedia.org" target="_blank">Labs-l@lists.wikimedia.org</a><br>
<a href="https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/labs-l" target="_blank">https://lists.wikimedia.org/<u></u>mailman/listinfo/labs-l</a><br>
</blockquote>
<br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
Labs-l mailing list<br>
<a href="mailto:Labs-l@lists.wikimedia.org" target="_blank">Labs-l@lists.wikimedia.org</a><br>
<a href="https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/labs-l" target="_blank">https://lists.wikimedia.org/<u></u>mailman/listinfo/labs-l</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>