W dniu 23 listopada 2009 21:42 użytkownik Tomasz Ganicz
<polimerek(a)gmail.com> napisał:
Kiedyś stale przy tym dyżurowałem - ale już wtedy
gdzieś tak z 50%
zgłoszeń pozostawała bez żadnego odzewu, a reszta była obsługiwana.
Wtedy też wysyłałem te zgłoszenia do głównych autorów artów z pytaniem
co oni na to, co zwiększało odsetek odpowiedzi.
Ja jednak spróbowałbym coś zrobić, żeby to było bardziej widoczne i
nagłośnione. Jedna czy dwie osoby to za mało. Potrzeba rozwinąć w
społeczności jakiś nawyk częstszego zaglądania do dyskusji
(szczególnie tych nowych, bo stare, albo są załatwione i wymagają
wyczyszczenia, albo przeobrażają się w forum i też wymagają
wyczyszczenia).
Pomysły:
1. Okresowe akcje poprawiania błędów zgłoszonych wszelkimi drogami
(słaby pomysł)
2. Regularne przypominanie na TO (lepszy, niż poprzedni - zwrócimy
uwagę na potrzebę)
3. Mini OZ na stronie do zgłaszania błędów (kilka pozycji, i być może
częściej do świeżych będzie się zaglądało.
4. Rozbudowa całego systemu poprawiania zgłoszonych błędów,
wciągnięcie w to wikiprojekty, automatyzacja zgłaszania błędów wprost
do wikiprojektów (aktywnych) - to IMHO jest najlepszy pomysł, ale
wymaga pracy i licznych akcji informacyjnych. To już częściowo było
robione, ale mało wydajnie to wszystko działa. Spróbujmy to jeszcze
ulepszyć i uświadomić większą rzeszę użytkowników (mamy 1400
redaktorów, więc potencjalnie mamy trochę rąk do pracy).
.
.
Coś jeszcze? Piszcie o kolejnych pomysłach, potem wybierzemy
najlepszy, ewentualnie połączymy, potem znajdziemy czas i ludzi i
spróbujemy poprawić sytuację.
Karol007