Liebe Alle
nur FYI.
Das GLAM Stat Tool (https://stats.wikimedia.swiss/ ) ist wieder online – falls ich nicht der einzige war, der es vermisst hat.
Grazie mille, Illario!
Herzliche Grüsse,
Matthias
Von: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Gesendet: Donnerstag, 3. August 2023 18:53
An: Nepfer Matthias NB <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>
Cc: Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Betreff: RE: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Hallo Matthias,
I confirm that the stat tool is up and running again.
Kind regards
--
Ilario Valdelli
Innovation programme manager
Wikimedia CH
Verein zur Förderung Freien Wissens
Association pour l’avancement des connaissances libre
Associazione per il sostegno alla conoscenza libera
Switzerland - 8008 Zürich
Tel: +41764821371
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Sent: Wednesday, August 2, 2023 1:29 PM
To: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Cc: Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Subject: AW: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Hello Illario
thanks a lot, this is helpful.
At least I could use the numbers of the uploaded items. Concerning the monthly views I will wait until the tool is fixed.
Kind regards, Matthias
Von: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Gesendet: Montag, 24. Juli 2023 19:34
An: Nepfer Matthias NB <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>
Cc: Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Betreff: RE: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Hi Matthias
Slowly we are recovering the tools.
I send you in the meantime the first screenshot of the dashboard.
You can also access to it now.
Unfortunately, we have lost some days of June and we are trying to recover.
You can compare here:
https://community.wikimedia.swiss/SNL/dashboard
That it’s another instance of the GLAM tool but has not the historical data of usage.
Kind regards
--
Ilario Valdelli
Innovation and Education programme manager
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Matthias.Nepfer@nb.admin.ch <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>
Sent: Thursday, July 13, 2023 4:53 PM
To: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Cc: Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Subject: AW: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Cher Illario
merci pour ces explications et bonne chance pour la résolution des problèmes.
Le dashboard est moins important pour moi que les chiffres actuelles pour les upload et les views.
Si tu as donc un autre moyen pour me donner ces chiffres je te serais très reconnaissant :
g) Wikimedia Commons: Anzahl views der Bilder der NB / Wikimedia: nombre de views des images de la BN Jan, Feb, …, Juni
a) Wikimedia Commons: Anzahl integrierte Bilder [jährlich] / nombre d’images intégrées [annuel] Jan, Feb, …, Juni
Cordialement, Matthias
Von: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Gesendet: Donnerstag, 13. Juli 2023 16:24
An: Nepfer Matthias NB <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>; Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>
Cc: Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Betreff: RE: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Cher Mathias
Je donne une explication détaillée du problème.
L'une des dernières fonctionnalités publiées par Synapta sur ce logiciel était le dashboard.
J'ai suivi la partie technique mais pas celle de développement donc je n'étais pas informé des releases logicielles. Je sais que c'était l'une des dernières fonctionnalités demandées
par Debora, mais je n'ai aucune documentation sous la main.
Cependant, il semble qu'il n'y ait pas eu de version de production du dashboard. Il semble que Synapta ait développé le logiciel mais le lien était TOUJOURS dans leur environnement de
développement.
Avec le problème de certificat, nous avons reconfiguré le réseau du serveur et ce problème est apparu immédiatement.
De plus, il est également apparu (problème de certificat) que Synapta produisait des certificats SSL faibles qui rendaient le renouvellement difficile. Nous avons également résolu ce
problème.
Malheureusement, troisième problème, nous avons utilisé ce logiciel mais il n'est pas documenté et présente parfois des problèmes de gouvernance informatique que nous découvrons petit
à petit.
Nous résolvons lentement les problèmes mais je ne peux pas faire grand-chose pour le dashboard car je n'ai pas le logiciel en main pour pouvoir intervenir et le réparer jusqu'à ce que
Synapta le publie.
La seule solution est pour Synapta, qui entre-temps nous a informés qu'elle ne pourra plus opérer pour nous car elle a été rachetée par une autre société, la réparer et la remettre en
production.
Lundi, j'ai entendu le CEO de Synapta qui m'a dit qu'ils enquêtaient sur l'incident.
J'espère qu'il sera bientôt résolu.
Ce qu'il faut faire?
Solution immédiate
La seule solution sérieuse consiste à désactiver le dashboard jusqu'à ce qu'il soit mis en production (en supprimant le lien) indiquant que les données peuvent être extraites d'autres
pages.
Solution à long terme
Prenez le contrôle du logiciel en réalisant une documentation technique approfondie et auditez la gouvernance informatique.
Comme vous le savez, la part de l'assistance et du développement informatique est dans l'innovation. Avec Sandra nous discutons depuis un certain temps d'étoffer l'offre de développeurs
en recherchant de nouveaux fournisseurs mais cette étape sera plus longue et plus compliquée sans ce transfert de connaissances et de documentation car la documentation sur les outils développés n'a jamais été produite car Debora était un excellent chef de
projet mais ce n'était pas très pratique en matière de gouvernance informatique.
J'espère avoir donné une explication plus claire.
Salutations et bonnes vacances d'été
--
Ilario Valdelli
Innovation and Education programme manager
Wikimedia CH
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Matthias.Nepfer@nb.admin.ch <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>
Sent: Thursday, July 13, 2023 2:37 PM
To: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>; Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>
Subject: AW: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Merci,
@'Amandine Cabrio', pour ta réponse. Si le problème n’est pas résolu prochainement, il vaudrait probablement la peine d’informer les partenaires GLAM. Je suppose que la BN n’est
pas la seule institution à avoir besoin de ces chiffres…
@Ilario Valdelli : Je
te serais très reconnaissant de recevoir les chiffres, d’ici le 2 août.
Salutations cordiales et une excellente été,
Matthias
Von: Nepfer Matthias NB
Gesendet: Montag, 10. Juli 2023 16:13
An: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Cc: 'Amandine Cabrio' <acabrio@wikimedia.ch>
Betreff: AW: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Dear Illario
I need some statistic you can probably filter out:
g) Wikimedia Commons: Anzahl views der Bilder der NB / Wikimedia: nombre de views des images de la BN Jan, Feb, …, Juni
a) Wikimedia Commons: Anzahl integrierte Bilder [jährlich] / nombre d’images intégrées [annuel] Jan, Feb, …, Juni
Thanks a lot in advance!
Best wishes, Matthias
Von: Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>
Gesendet: Montag, 10. Juli 2023 10:25
An: Nepfer Matthias NB <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Cc: Ilario Valdelli <ivaldelli@wikimedia.ch>
Betreff: RE: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Cher Matthias,
J’ai regardé avec mon collègue IT Ilario Valdelli et il est possible d’obtenir les données par un autre biais.
Je te laisse lui écrire directement : ilario.valdelli(at)wikimedia.ch (aussi en cc).
Ce dernier est déjà au courant du problème et de ton besoin. Il faudra cependant patienter pour que le service officiel soit à nouveau disponible.
Merci et belle journée
Amandine
De :
Matthias.Nepfer@nb.admin.ch <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>
Envoyé : lundi, 10 juillet 2023 07:02
À : Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Objet : AW: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Chère Amandine
il semble que le problème n’est pas encore résolu.
J’aurais besoin des chiffres pour notre « Halbjahresstatistik ».
Est-ce que tu as des nouvelles de la part des techniciens ?
Cordialement, Matthias
Von: Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>
Gesendet: Mittwoch, 21. Juni 2023 09:12
An: Nepfer Matthias NB <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>; Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>
Betreff: Re : GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Liebe Matthias,
Es gibt technische Problemen mit dem States Tool.
Ils ont été transmis et sont en voie de résolution.
Freundliche Grusse
Amandine Cabrio
De :
Matthias.Nepfer@nb.admin.ch <Matthias.Nepfer@nb.admin.ch>
Envoyé : mercredi, 21 juin 2023 09:07
À : Sandra Becker <sandra.becker@wikimedia.ch>; Amandine Cabrio <acabrio@wikimedia.ch>
Objet : AW: GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Mir scheint es werden nur Daten bis 2021 verarbeitetet:
https://stats.wikimedia.swiss/SNL/user-contributions oder
https://stats.wikimedia.swiss/SNL/page-views
Ausserdem: Das Dashboard ist nicht zugänglich
https://stats.wikimedia.swiss/SNL/dashboard
504 DNS look up failed
The webserver reported that an error occurred while trying to access the website. Please click
here to return to the previous page.
URL:
https://metabase-wmch.synapta.io/embed/dashboard/eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJyZXNvdXJjZSI6eyJkYXNoYm9hcmQiOjZ9LCJwYXJhbXMiOnt9LCJleHAiOjE2ODczMzE4MjIsImlhdCI6MTY4NzMzMTIyMX0.c_ZdJEIBqbnZ2bTtqi1NWC0s5I7w8JNnkeda9a4ax7Y
User name:
Group name:
Von: Nepfer Matthias NB
Gesendet: Mittwoch, 21. Juni 2023 09:04
An: 'Sandra Becker' <sandra.becker@wikimedia.ch>; 'Amandine Cabrio' <acabrio@wikimedia.ch>
Betreff: GLAM Stat Tool: Total Media nicht aktuell
Liebe Beide
wie an der letzten GLAM Wiki Koordination ausgeführt, haben wir neue Inhalte auf WMC geladen:
https://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Media_contributed_by_the_Swiss_National_Library es handelt sich nun um mehr als 22'000 Bilder.
Eben habe ich gesehen, dass im Statistik-Tool weiterhin um die 15'000 als Total Media angegeben werden:
https://stats.wikimedia.swiss/SNL
Könntet ihr bitte mal prüfen (lassen), wo das Problem liegt.
Herzliche Grüsse,
Matthias
Matthias Nepfer
Leiter Innovation & Informationsmanagement
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