Em 17 de outubro de 2011 01:05, Rodrigo Tetsuo Argenton <rodrigo.argenton@gmail.com> escreveu:
Bom, agora que quiseram montar um sistema burocrático temos que implementar algumas burocracias e umas coisas que podem facilitar alguns processos.
Acho interessante que pessoas que são da comunidade Wikimedia Brasil, ou seja, http://br.wikimedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Carta_de_Princ%C3%ADpios#Ades.C3.B5es, acho que poderíamos criar um cadastramento dessas pessoas via OTRS para facilitar coisas que necessitam de dados, como compra de passagens
Este voluntário identificou-se via OTRS ticket:######
Para quem, como eu, que não sabia, ou não se lembra temos uma OTRS, que eu consegui o acesso essa semana, e estou protelando desde então para escrever esse email,
Vejam que faz um bom tempo que temos http://br.wikimedia.org/wiki/OTRS
é um sistema bem simples, o voluntário assinou a Carta, quer se identificar para poder participar de algumas atividades, ou necessita identificar-se para realizar algumas atividades, envia um email para o email do OTRS e pronto. E se guardarmos os números dos tickets poderíamos fazer isso somente uma vez.
Outra coisa, poderíamos nessa identificação termos os telefones dos voluntários, que no último evento, por exemplo, os calangos vieram e eu tinha telefone de ninguém, e muitos estavam em situação semelhante. Se precisarem dos telefones, pede para alguém com acesso e ele vê no "cadastro" dele.
Problema
Quem tem acesso ao OTRS da Wikimedia Brasil:
Eu que sou voluntário do OTRS a um tempo e pedi acesso a umas 2 semanas quando eu descobri que tínhamos, Sir que está se afastando da Wiki, o Fabio perdeu o acesso ao OTRS, mas era um dos que tinham acesso e ... um voluntário que eu não confio, podem falar o mesmo de mim, mas eu nunca dei motivos para tal, o acesso está nas mãos da Béria, não sei se repararam, mas ficou por muito tempo só na mão dela, e agora está na mão de nós dois apenas.
E de pessoas da comunidade brasileira que têm acesso ao OTRS em geral, eu sou o único http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:OTRS/Lista.
O acesso não pode ser de muitas pessoas, restrição do OTRS, mas também não deve ser de pessoas que não confiamos. Se a comunidade WP-pt confia nela, que ela tenha acesso ao OTRS da WP, que alias, as vezes dá umas cagadas fortes, mas em geral o trabalho é Ok. Mas como ela não segue nossos princípios e tenta nos denegrir abertamente em outras listas, inúmeras vezes, não acho que responder por nós seria salutar, afinal com esse acesso eu posso enviar um email à qualquer pessoa utilizando o domínio wikimedia.org e o nome Wikimedia Brasil e ela nem segue os nossos princípios.
Obs:E porque eu de novo falando dessa pessoa, porque eu tenho acesso e sou o único, não é birra para aqueles com uma visão opaca das coisas, é um ponto de vista que é muito mais amplo que de muitos dessa lista, por ter tido acesso a coisas que eu fui censurado à publicar e ter ainda acessos maiores que muitos aqui e de trabalhar na WMBr desde seu início.
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Rodrigo Tetsuo Argenton
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