A meu ver ele vai ter que escanear, e mandar o arquivo para vc e vc enviar para o OTRS, não muito gosto da ideia dele mandar o comprovante e a gente pagar para vc...

Tipo, por hora poderia até ser feito, mas quero ver reembolsar 500 neguinho, só que o que manda o email, não é o cara que eu tenho que pagar, e o cara que eu tenho que pagar não tem o comprovante, se tiver algum problema eu vou ter que pedir para que o cara que enviou o email, procurar o email que ele enviou (procurar no sistema do OTRS é ridiculamente difícil), ou ainda o cara que mandou o email terá que ter a responsabilidade de guardar o ticket do outro cara... tem muita confusões ai.

Prefiro que tenha essa etapa a mais, e você coloque na sua página de usuário o ticket do OTRS quando ele chegar, mas não agora, quando arrumarmos a casa. Pois teremos que pegar dados pessoais para a transferência bancária. Nossa ideia é que a APR-CCL fizesse esse reembolso, mas como tivemos que refazer algumas coisas por burocracia, esse processo está atrasado e acho que faremos diretamente.

2012/11/12 nevio Carlos de alarcão <nevinhoalarcao@gmail.com>

Como faço eu que entreguei meus comprovantes em mãos para o Castelo?

Em 12 de novembro de 2012 15:13, Rodrigo Tetsuo Argenton
<rodrigo.argenton@gmail.com> escreveu:

> Galera, se não definirmos quem têm acesso ao OTRS, não poderemos pedir para
> vocês enviarem os comprovantes de pagamento via OTRS, assim NINGUÉM será
> reembolsado, por isso, peço que entrem aqui:
> http://br.wikimedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Acessos_a_listas, coloquem suas
> opiniões, para que se tenha os voluntários que farão o recebimento dos seus
> dados, para reembolsos.
>
>
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> +55 11 97 97 18 884
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