oie pessoal
estou de volta!
bem, sobre o abaixo, creio que isso realmente eh algo importante...toda organizacao tem que ter "processos" operacionais...ainda mais quando formada por voluntarios e sem uma hierarquia.. entendo o capitulo como uma organizacao horizontal e que deva ser compativel com os mutiroes...sendo que ambos serao "apoiados" pelo escritorio brasileiro da WMF (mais sobre isso em alguns dias, apos em retomar o ritmo)
mas tanto o capitulo, como os mutiroes e mesmo o futuro escritorio devem ter processos claros e transparentes que permita a participaca de todos...
e acho que foi simplesmente isso que o Ale apontou e que o Tom tentou clarificar...
entao fica aqui o meu apoio a ideia de "processos"/"procedimentos"
bjs
Carol