Мне сейчас позвонила моя знакомая из Российского Гринписа и предложила поделиться опытом по работе с жертвователями.
В Гринписе это называется "Работа со сторонниками": в её рамках жертвователям рассылаются почтовые открытки, электронные рассылки с каким-то эксклюзивными материалами, приглашения на особые мероприятия (выставки, концерты) и многое другое. Что-то вроде "программ лояльности" в коммерческих компаниях.
Гринписовцы хотят организовать обмен опытом между российскими некоммерческими организациями, благотворительными фондами, поделиться лучшими практиками, но пока эта идея не оформилась в какое-то конкретное мероприятие - вот звонят по знакомым.
В связи с этим вопросы:
1. Можем ли мы поделиться каким-то своим опытом по этой теме? (кроме того, что написано в публичных финансовых отчётах). Есть ли у нас где-то данные о числе жертвователей и среднем пожертвовании за 2012-2013 годы?
2. Я могу пригласить Наташу (так зовут мою знакомую) на очередное собрание ВМ РУ, чтобы она рассказала как эта работа поставлена в Гринписе. Она выразила такую готовность. Будет ли это интересно?
3. Можно попробовать предложить ей поработать на ВМ РУ в качестве фанрайзера (опыт фанрайзинга в российском отделении крупной международной некоммерческой организации достаточно уникален). Не уверен, что она согласиться, но можно было бы таким образом перейти к теме, как лучше организовать такую работу.