Frieda Brioschi ha scritto:
Divido rispetto all'altro thread.
Personalmente ritengo che questa ml serva a dibattere di Wikipedia e
in alcuni casi a gestire alcune situazioni urgenti.
Premesso che ritengo IRC molto più efficiente da questo punto di
vista, chiedere una mano qui per lo sblocco di un IP mi sembra una
richiesta consona (una volta la ml era uno degli strumenti consigliati
nel messaggio di blocco, ora non lo so).
Ma altri casi sono di competenza esclusiva di OTRS. Esempio pratico:
la sig.ra Peres (in buona o in cattiva fede) ha messo (o fatto finta
di mettere) un ufficio legale in copia. Bene, questo per me è più che
sufficiente per far scattare l'allarme legaloso e rimandare tutto a
OTRS (non è più, sebbene non lo sia mai stato, un problema di Sannita,
ma ci siamo spostati a un livello diverso). Per di più quando un
utente è bannato per minacce legali.
Concordo. Penso valga la pena ricordare che questa mailing list può
essere letta da chiunque (gli archivi sono pubblici), mentre OTRS è
confidenziale, ad accesso limitato e controllato; tanto per capirci,
questa mail andrebbe probabilmente nella coda legal a cui ancora meno
operatori hanno accesso.
Cruccone